Cara Menentukan Usia PC Dell

Usia PC Anda dapat membantu Anda menentukan apakah garansi masih berlaku atau apakah sudah waktunya untuk membeli suku cadang baru atau bahkan PC baru. Dell menyediakan Tag Servis dan Kode Servis Ekspres yang memungkinkan Anda melihat garansi PC atau tanggal pengiriman secara online. Jika stiker ini hilang, dengan Internet Explorer Anda dapat mengaktifkan perangkat lunak deteksi otomatis Dell untuk menampilkan tanggal ini di halaman Dukungan Produk.

Tag Servis

1

Navigasikan ke situs web dukungan Dell dan klik tombol hijau "Mulai di Sini" di bagian Dukungan untuk Bisnis Kecil untuk membuka Halaman Beranda Dukungan Dell.

2

Klik tautan "Periksa status garansi untuk satu sistem" di bagian Ekstensi Garansi di bawah Sumber Daya Tambahan untuk membuka formulir Dukungan Produk.

3

Temukan Tag Servis atau kode Servis Ekspres di bagian belakang desktop atau di bawah laptop Anda. Label perekat ini berisi kode alfanumerik. Masukkan kode ini di bidang, lalu klik "Kirim".

4

Klik tab "Garansi" di halaman Dukungan Produk untuk melihat entri Tanggal Mulai dan Tanggal Pengiriman di bagian Informasi Garansi. Tab System Configuration juga berisi tanggal pengiriman PC Anda di daftar drop-down System Summary.

Deteksi Otomatis

1

Masukkan support.dell.com di bilah alamat URL Internet Explorer Anda dan klik tombol "Mulai di Sini" di bagian Dukungan untuk Bisnis Kecil untuk membuka Halaman Beranda Dukungan Dell.

2

Klik tautan "Periksa status garansi untuk satu sistem" di bagian Ekstensi Garansi di bawah Sumber Daya Tambahan untuk membuka formulir Dukungan Produk.

3

Klik tombol "Deteksi Tag Servis saya untuk saya" dan klik "Lanjutkan". Jika Anda setuju dengan persyaratannya, klik tombol "Ya, saya setuju". Kotak dialog meminta izin untuk menginstal perangkat lunak pendeteksi ini.

4

Klik "Instal" untuk menjalankan perangkat lunak dan menampilkan halaman Dukungan Produk.

5

Klik tab "Garansi" untuk melihat tanggal pengiriman PC Anda dan tanggal mulai garansi.