Cara Mengatasi Masalah Motherboard Dell Inspiron yang Tidak Berfungsi

Motherboard sangat penting untuk pengoperasian Dell Inspiron; Ini terdiri dari pola sirkuit yang kompleks yang digunakan untuk mengirimkan data dan listrik ke komponen yang terhubung ke papan. Jika motherboard rusak, perangkat keras mungkin berhenti merespons atau notebook mungkin macet atau gagal menyala. Dell menyediakan layanan perbaikan kepada pelanggannya, tetapi produsen komputer membutuhkan waktu berminggu-minggu untuk mengembalikan PC tersebut kepada Anda. Bagi sebagian besar bisnis kecil, kehilangan peralatan penting selama itu dapat berdampak buruk pada hasil kerja. Sebelum menghubungi Dell untuk mendapatkan bantuan, lakukan penelusuran kesalahan pada perangkat untuk menentukan apakah komputer memerlukan layanan perbaikan atau apakah masalah dapat diselesaikan tanpa bantuan dari luar.

1

Periksa LED indikator daya di bagian depan Dell Inspiron untuk memastikan bahwa komputer telah dimatikan. Jika LED menyala, tahan tombol daya selama 10 detik untuk mematikan PC.

2

Pastikan adaptor daya disambungkan ke soket arus searah yang terletak di sisi komputer dan kemudian pastikan bahwa ujung lain dari adaptor daya dicolokkan ke stopkontak yang berfungsi. Tekan tombol daya untuk menyalakan PC.

3

Dengarkan serangkaian bunyi bip, yang disebut kode bip, yang menunjukkan masalah pada perangkat keras. Satu atau tiga bip menunjukkan kegagalan motherboard.

4

Periksa layar apakah ada pesan kesalahan jika komputer gagal mengeluarkan kode bip. Pesan "CMOS Checksum Error" dan "No Timer Tick Interrupt" menunjukkan kegagalan motherboard.

5

Restart komputer jika tidak ada pesan error yang muncul. Tekan "F12" pada layar logo Dell untuk memuat menu boot.

6

Gunakan tombol arah untuk memilih "Diagnostik". Tekan "Enter" untuk menjalankan Pre-Boot Assessment, tes diagnostik dasar yang memeriksa kesalahan pada perangkat keras kritis.

7

Tekan "N" jika diminta dan kemudian tekan sembarang tombol untuk pergi ke Diagnostik Dell. Klik "Tes Diperpanjang" untuk melakukan diagnostik komprehensif pada perangkat yang terhubung ke sistem. Jika kesalahan terdeteksi selama pengujian, tulis pesan terkait dan ikuti langkah pemecahan masalah yang disediakan, jika berlaku.

8

Klik "Keluar" jika pengujian yang diperpanjang selesai tanpa masalah. Tekan "F2" pada layar logo untuk masuk ke pengaturan sistem.

9

Gunakan tombol arah untuk memilih "Maintainence" dan kemudian tekan "+" untuk melihat opsi lainnya.

10

Pilih "Load Defaults." Tekan "Enter" dan ikuti petunjuk di layar untuk mengembalikan pengaturan perangkat keras ke konfigurasi aslinya.

11

Tekan "Esc." Pilih "Simpan / Keluar" dan kemudian tekan "Enter" untuk keluar dari penyiapan. Jika kesalahan terkait motherboard masih terjadi meskipun telah dilakukan pemecahan masalah, hubungi Dell untuk bantuan lebih lanjut.